La empresa permanecerá cerrada los días 19 y 29 de marzo, y 1 de abril

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Enviamos una muestra de tu libro de forma gratuita en un día hábil, por mensajería MRW o SEUR. Puedes obtener más información en el apartado de la web Muestra sin compromiso, donde explicamos todos los pasos a seguir para la solicitud de dicha muestra

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Todos nuestros envíos son gratuitos y se realizan a través de agencia de transporte con servicio de seguimiento del paquete.

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Los plazos de entrega varían según cada trabajo, pero por término medio suele ser una semana o semana y media.

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La agencia de transporte entregará el pedido en la dirección que nos indiques en 24h, con un servicio urgente 19:00h.

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Puedes ver la información detallada de tu pedido con el número de seguimiento facilitado por la compañía mediante mensaje de texto en tu teléfono móvil. En caso de no recibir dicho número de seguimiento nosotros te lo podemos facilitar.

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Realizamos envíos a toda la península y Baleares. No podemos realizar envíos a Ceuta, Melilla, Islas Canarias ni al extranjero.

DEVOLUCIONES

En caso de que los libros lleguen dañados o defectuosos deberás ponerte en contacto con nosotros en las 72 horas posteriores a la recepción del pedido. Revisaremos lo ocurrido y si se trata de un error de imprenta o algún daño producido por el transporte, repondremos el pedido sin ningún coste por tu parte. En cualquier otro caso la empresa no se hace responsable.

RECOMENDACIONES

Es recomendable indicar una dirección postal completa y un teléfono móvil de contacto de la persona que recibirá el pedido. En ocasiones se trata de pedidos voluminosos, por lo que es aconsejable indicar una dirección de entrega de trabajo o el destino final. Es importante indicar un sitio donde el pedido pueda ser entregado sin problemas como ausencias o similar, ya que podrían hacer retrasar el pedido.

Si detectas que las cajas que te entrega el repartidor están muy dañadas, tómate tu tiempo en revisar la mercancía e indica en el albarán de entrega los daños que aprecies.

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Te mandamos una muestra de tu libro SIN NINGÚN COSTE

Recibirás sin compromiso el primer ejemplar de tu libro

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ISBN Gratis

Olvídate de las tediosas gestiones para obtener tu ISBN, nosotros lo gestionaremos por ti

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¿Cómo funciona wetransfer?

Si tienes problemas para comprimir tus archivos y reducirlos de tamaño para mandarlos por e-mail, con WeTransfer podrás compartirlos con nosotros de una forma muy sencilla. Con WeTansfer podrás enviar archivos de hasta 2GB sin la necesidad de registrarte en su página web. Tan solo accede a www.wetransfer.com

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